Bảo hiểm Emily, Bảo hiểm ô tô, Bảo hiểm thân vỏ ô tô, Emily xevaban, Bảo hiểm bắt buộc, Mua bảo hiểm ô tô, tư vấn bảo hiểm miễn phí, Xe máy đi ngược chiều gây tai nạn, Bảo hiểm chây ì

1. Tóm tắt sự việc

• Anh H lái ô tô và bị xe máy đi ngược chiều tông trực diện.

• Thiệt hại xe được gara báo giá khoảng 250 triệu đồng.

• Người điều khiển xe máy bị thương nặng, nằm viện → không liên lạc được, chưa có thỏa thuận gì với bên thứ ba.

• Dù anh H đã mua bảo hiểm thân vỏ, nhưng công ty bảo hiểm vẫn không bồi thường suốt hơn 1 tháng.

2. Lý do bảo hiểm viện cớ trì hoãn

• Công ty bảo hiểm yêu cầu:

  • Hồ sơ công an

  • Kết luận lỗi

  • Xác nhận trách nhiệm bên thứ ba

• Nếu thiếu các giấy tờ này → họ từ chối giải quyết.

3. Quy định đúng về bảo hiểm thân vỏ

• Bảo hiểm thân vỏ KHÔNG quan tâm ai đúng – ai sai.

• Chỉ cần chứng minh xe bị thiệt hại thật → bảo hiểm phải chi trả theo hợp đồng.

• Vì thế, việc đòi “kết luận lỗi” là không đúng bản chất của bảo hiểm vật chất xe.

4. Hướng xử lý mà Emily đã hướng dẫn

• Anh H làm cam kết bằng văn bản rằng:

  • Chưa có thỏa thuận nào với bên thứ ba.

  • Nếu sau này công an xác định bên thứ ba có lỗi, anh H sẽ ủy quyền cho bảo hiểm làm việc và đòi lại phần trách nhiệm từ bên gây ra tai nạn.

• Đây là quy trình đúng – hợp lệ – chuẩn pháp lý.

5. Vì sao bảo hiểm vẫn chây ì?

• Công ty bảo hiểm tiếp tục cố kéo dài thời gian, không phản hồi rõ ràng.

• Đây là tình trạng thường gặp:
  → Né bồi thường
  → Yêu cầu hồ sơ không cần thiết
  → Lợi dụng việc khách hàng không am hiểu.

6. Bước tiếp theo để bảo vệ quyền lợi

• Emily đã hướng dẫn anh H viết đơn khiếu nại chi tiết gửi trực tiếp lên công ty bảo hiểm.

• Khiếu nại đúng quy trình sẽ khiến bảo hiểm buộc phải phản hồi và giải quyết.

7. Kết luận

• Trong bảo hiểm thân vỏ:
  → Không cần phân định lỗi để bồi thường.

• Nếu công ty bảo hiểm đòi giấy tờ không liên quan hoặc trì hoãn:
  → Hãy khiếu nại ngay bằng văn bản.

• Hiểu đúng quyền lợi giúp khách hàng không bị “làm khó” một cách vô lý

Tại Emily Xevaban.com chúng tôi cung cấp cho khách hàng hãng bảo hiểm uy tín, bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi khách hàng gặp tổn thất. 

Kênh liên hệ tư vấn và mua bảo hiểm online uy tín - ship toàn quốc:

• Hotline / Zalo : 0988.468.219